近日，寧波市醫保局正式推出“醫保工具箱”便民服務，市民只需通過手機掃描二維碼，即可輕松辦理和查詢幾十項醫保相關業務。該工具箱涵蓋了醫保繳費、報銷進度查詢、個人賬戶余額、定點醫療機構導航等核心功能，實現了醫保業務“指尖辦、隨時查”的便捷體驗。同時，工具箱還特別強調禮儀服務，確保用戶在辦理過程中感受到專業、友善的指導與幫助。這一創新舉措不僅提升了醫保服務的效率，也進一步推動了智慧醫療在寧波的普及與發展。